پاک کردن اطلاعات ذخیره شده چاپی در تنظیمات حافظه پرینتر

همان طور که ذکر شد زمانی که پرینتر اسناد را دوباره چاپ می کند یا زمان هایی که دستور پرینت جهت چاپ کردن یکسری فایل ارسال می کند اما عمل چاپ کردن صورت نمی گیرد باید صف چاپی را بررسی کنید. گاهی اوقات پربودن صف چاپ موجب بروز چنین مشکلاتی می شود.

از طریق ابزار Printer & scanner ویندوز 10 نیز می توانید فرآیند پاک کردن حافظه پرینتر را انجام دهید.

بدین منظور مراحل زیر را دنبال کنید: در قسمت جستجوی ویندوز 10 کلمه printer را تایپ کنید و سپس روی ابزار Printer & scanner کلیک کنید.

در پنجره ظاهر شده، تمام پرینترهای متصل شده به کامپیوتر قابل مشاهده است. روی نام پرینتر کلیک کنید و در منوی پایین آن، گزینه open queue را انتخاب کنید.

حال برای پاک کردن حافظه چاپگر مانند روش اول کافی است روی منوی Printer و سپس گزینه Cancel all document کلیک کنید.

این کار موجب ریست صف انتظار چاپ پرینتر و حذف دستور پرینت خواهد شد. اگر اسنادی در این صف گیر گرده باشند یا دستور چاپ چندین مرتبه صادر شده باشد با پاک کردن حافظه چاپگر مشکل مشکل تکرار پرینت و پرینت نگرفتن چاپگر حل می شود.

اگر هیچ کدام از این سه روش، جواب ندارد، ریست پرینتر یعنی خاموش و روشن کردن آن شاید آخرین راه حل برای پاک کردن حافظه چاپگر باشد.

البته در اغلب موارد با استفاده از روش بالا مشکل گیر کردن اسناد و مشکل تکرار پرینت در پرینتر حل خواهد شد.

در غیر این صورت، با RESET کردن پرینتر و از بین رفتن حافظه موقت پرینتر این مشکل برطرف می شود.

پرینتر را پس از خاموش کردن، حتما از پریز بکشید و چند دقیقه صبر کنید تا حافظه به طور کامل پاک شود. پس از راه اندازی مجدد، گیر کردن اسناد مرتفع خواهد شد. همه دستگاه های پرینتر، دارای حافظه هستند.

پاک کردن حافظه چاپگر باید به صورت دوره ای انجام شود. نه تنها برای مشکلاتی که در بالا اشاره کردیم، بلکه در هنگام فروش و یا خرید پرینتر دست دوم نیز پاک کردن حافظه چاپگر باید انجام شود.

در این مقاله با آموزش حذف حافظه چاپگر، سعی کردیم راهکارهایی برای حل مشکلاتی مانند مشکل تکرار پرینت و دلیل پرینت نگرفتن چاپگر را ارائه کنیم. 

برای خرید پرینتر و لوازم جانبی مورد نظر خود میتوانید به فروشگاه اینترنتی دنیای کارتریج رجوع کنید. شماره تماس : ۰۲۱۸۸۹۴۴۹۲۲ ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۹ صبح الی ۸ شب و پنجشنبه ها از ۹ صبح الی ۳ عصر آدرس سایت ما : cartridgeworld.ir