بهبود کیفیت اسکن در پرینترهای چندکاره

در بعضی موارد هنگام اسکن فایل خروجی دارای خطوط عمودی، رنگ های نادرست، نکشیدن کاغذ، خطوط رنگی و یا وضوح ضعیف است با انجام مراحل زیر بدون نیاز به تخصص در تعمیرات چاپگر میتوانید مشکلات اسکن کردن رو بهبود ببخشید .

مرحله 1: مطمئن شوید که مشکل مربوط به فرآیند چاپ نیست!

مراحل موجود در این راهنما فقط مشکلات مربوط به اسکن گرفتن و کیفیت نهایی را برطرف می کند.

البته اگر هنگام چاپ از رایانه مشکلات کیفیت ایجاد شد، مراحل ذکر شده در ادامه کارآمد نخواهند بود.

در چنین شرایطی باید به بخش پشتیبانی مشتری سایت HP رفته و شماره مدل پرینتر خود را تایپ کنید.

سپس عبارت کیفیت چاپ را جستجو کرده و فایل راهنما مربوط به رفع کیفیت پایین چاپ را پیدا کنید.

اما اگر هنگام اسکن مشکلات کیفیتی وجود دارد، مراحل بعدی را انجام دهید.

مرحله 2: اسکنر را تمیز کنید.

اثرانگشت، لکه ها، گرد و غبار و سایر آلودگی های باقی مانده روی شیشه اسکنر و زیر درپوش آن می تواند باعث ایجاد خطوط و نوارهای رنگی روی فایل چاپ شده شود.

این قسمت ها را با پارچه‌ای نرم و بدون پرز به همراه شیشه پاک‌کن تمیز کنید.

برای تمیز کردن اجزا گفته شده، بسته به نوع پرینتر می توانید از روش های زیر استفاده کنید.

پرینتر های چند کاره با شیشه و درب اسکنر مسطح

شیشه و زیر درب اسکنر را با یک پارچه نرم و بدون پرز همراه با پاک کننده شیشه تمیز کنید.

پرینتر را خاموش کرده و سپس سیم برق را جدا کنید.

درب اسکنر را بلند کنید. یک پارچه نرم و بدون پرز را با شیشه پاک کن اسپری کنید.

سپس شیشه اسکنر، نوار شیشه‌ای (در صورت وجود) ، قسمت پشتی سفید رنگ زیر درب اسکنر و نوار سفید زیر آن (در صورت وجود) را پاک کنید تا تمیز و کاملا خشک و خشک شود.

نکته: برای محافظت از قطعات داخلی پرینتر، پاک کننده را مستقیم روی شیشه یا زیر درب اسپری نکنید.

شیشه اسکنر، زیر درب و هر نوار شیشه‌ای یا سفید رنگ (در صورت وجود) را تمیز کنید.

پشت درب سفید رنگ اسکنر

نوار سفید رنگ موجود روی درب اسکنر ADF (در صورت وجود)

نوار شیشه‌ای اسکنر ADF (در صورت وجود)

شیشه اصلی اسکنر

سیم برق را دوباره وصل کنید. سپس پرینتر را روشن کرده و درب اسکنر را کاملاً ببندید.

فایل یا عکس اصلی را بارگیری کرده و سپس اسکن را شروع کنید.

اطمینان حاصل کنید که فایل یا عکس اصلی در شرایط استانداردی قرار داشته و فاقد چین و چروک، منگنه یا نوار چسب است.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مراحل بعدی را انجام دهید.

پرینترهای دارای اسکنر کشنده خودکار اسناد (document scan feeder)

نوارهای پلاستیکی و شیشه‌ای داخل فیدر سند را با پارچه‌ای نرم و بدون پرز همراه با پاک کننده شیشه تمیز کنید.

توجه: بعضی از پرینترها دارای پارچه تمیز کننده مخصوص فیدر اسکنر هستند.

بنابرین اگر پارچه مخصوص به خود پرینتر را دارید، آن را در فیدر اسناد بارگذاری کرده و اسکنر را جهت اسکن روشن کنید تا فرآیند تمیزکاری توسط آن پارچه شروع شود.

پرینتر را خاموش و سپس سیم برق را از آن جدا کنید.

همچنین اگر پرینتر دارای باتری است، آن را جدا کنید.

بسته به مدل پرینتر، همه قسمت های Top cover ، سینی تغذیه کننده سند و درب فیدر اسکن اسناد (document scan feeder) را باز کنید.

هرگونه قطعات اضافه از قبیل تکه ها یا گیره های کاغذ را از داخل فیدر سند بردارید.

یک پارچه نرم و بدون پرز را با شیشه پاک کن اسپری کنید.

سپس شیشه اسکنر و نوار سفید زیر تغذیه کننده سند را پاک کرده و اجازه دهید تا خشک شود.

نکته: برای محافظت از قطعات داخلی پرینتر، پاک کننده را مستقیم روی شیشه یا زیر درب اسپری نکنید.

هر درب (cover) و سینی که باز کرده‌اید را کاملاً ببندید.

سیم برق را دوباره وصل کنید.

همچنین در صورت لزوم باتری را دوباره نصب کرده و پرینتر را روشن کنید.

فایل یا عکس اصلی را بارگیری کنید. اطمینان حاصل کنید که فایل یا عکس اصلی در شرایط استانداردی قرار داشته و فاقد چین و چروک، منگنه یا نوار چسب است.

برای جلوگیری از بروز اشتباه، تنظیمات موجود در قسمت فیدر اسناد را بررسی کنید.

حالا شروع به اسکن کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مراحل بعدی را انجام دهید.

مرحله 3: پرینتر را ریست (Reset) کنید.

با ریست کردن پرینتر می توانید برخی از اسکنرها را مجبور به کالیبره کرده و مشکل را برطرف کنید. هر اجزایی را از روی شیشه اسکنر و کشنده خودکار اسناد (ADF) بردارید.

سپس درب اسکنر را ببندید. حین روشن بودن پرینتر، سیم برق را از پرینتر و یا از پریز دیوار جدا کنید.

حداقل 60 ثانیه صبر کنید. سیم برق را دوباره به پریز دیواری وصل کنید.

توجه: توصیه می شود سیم برق پرینتر را مستقیماً به پریز دیواری متصل کنید.

سیم برق را به پرینتر متصل کنید. اگر پرینتر HP DeskJet 3700 دارید، پس از تنظیم مجدد پرینتر باید اسکنر را کالیبره کنید.

فایل یا عکس اصلی را بارگیری کرده و شروع به اسکن کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مراحل بعدی را انجام دهید.

مرحله 4: غلطک های موجود در فیدر خودکار سند (ADF) را تمیز کنید.

اگر پرینتر شما دارای یک فیدر خودکار اسناد (ADF) است، باقی مانده گرد و غبار یا کاغذ روی غلطک ها یا پد جدا کننده داخل ADF ، می تواند منجر به بروز مشکلاتی در کیفیت اسکن یا نکشیدن کاغذ شود .

برای رفع این مشکل باید ADF را باز کرده و سپس غلتک ها و پد جداکننده آن را تمیز کنید.

توجه: محل غلتک های ADF ممکن است بسته به پرینتر شما متفاوت باشد، اما مراحل برای همه پرینترها طبق راهنما زیر می باشد.

ابتدا این دو مورد را تهیه کنید: پارچه‌ای تمیز و بدون پرز یا هر پارچه‌ای که از هم جدا نشده و الیاف خوبی دارد. آب مقطر، فیلتر شده یا آب معدنی (آب شیر ممکن است به پرینتر آسیب برساند)

اسناد اصلی را از قسمت ADF جدا کنید. پرینتر را خاموش کنید. سیم برق را از قسمت پشتی پرینتر جدا کنید. پوشش ADF را باز کنید.

غلطک های کشنده کاغذ ( استوانه شکل ) و پد جدا کننده (لاستیک مربع شکل ) را در داخل ADF پیدا کنید.

یک پارچه تمیز و بدون پرز را با آب فیلتر شده یا مقطر به آرامی مرطوب کرده و فشار دهید تا آب اضافی از آن خارج دهید.

با استفاده از پارچه مرطوب، باقی مانده ذرات روی غلطک های کاغذی و پد جدا کننده را پاک کنید. کاور ADF را به مدت دو دقیقه باز بگذارید تا غلطک های کاغذی و پد جداکننده خشک شوند. کاور ADF را ببندید.

مجدد فایل مدنظر را در سینی فیدر سند اسکنر بارگیری کنید.

سپس به آرامی اسناد را تا جایی که فضا هست در پرینتر قرار دهید.

راهنماهای عرض کاغذ را بکشید تا دقیقا در برابر کاغذ قرار بگیرند.

دقت کنید که راهنماهای عرض کاغذ را آنقدر فشار ندهید که کاغذ را خم کنند. سیم برق را به قسمت پشتی پرینتر متصل کنید. پرینتر را روشن کرده و سپس اسکن را شروع کنید.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مراحل بعدی را انجام دهید.

مرحله 5: تنظیمات اسکن را تغییر دهید.

شما می توانید تنظیمات اسکن را برای افزایش وضوح، تنظیم پالت رنگ ها و یا افزایش کنتراست تغییر دهید.

ویندوز

با نرم افزار HP Printer Assistant یا HP Solution Center می توانید تنظیمات اسکن را از رایانه ویندوز تغییر دهید.

دستیار پرینتر HP(HP Printer Assistant) تنظیمات اسکن را با دستیار HP Printer تغییر دهید.

بسته به نوع پرینتر و ویژگی های مدنظرتان، فایل را روی شیشه اسکنر و در شیار فیدر سند یا در فیدر خودکار اسناد (ADF) بارگیری کنید.